NOS METIERS
La Gamme Multi-Marques Eurorepar
Votre deuxième véhicule a plus de 5 ans et n’est pas une Citroën ? Vous pouvez nous le confier, grâce à la gamme multi-marques Eurorepar.
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La Charte SAV
1. Nous prenons en charge nos clients à l’heure du rendez-vous convenu.
2. Nous posons et retirons les éléments de protection du véhicule en présence du client.
3. Nous réalisons un examen complet du véhicule en présence du client.
4. Nous informons le client de la nature des travaux et lui remettons une estimation de prix.
5. Nous donnons un délai fiable et informons le client de toute modification relative à l’intervention.
6. Nous garantissons au client la qualité des travaux réalisés.
7. Nous expliquons au client les travaux réalisés et commentons la facture.
8. Nous conseillons sur l’entretien futur du véhicule et sur les éventuels travaux à prévoir.
9. Nous contactons le client au plus tard 10 jours après son passage à l’atelier pour vérifier son niveau de satisfaction.
LES METIERS DE NOTRE SERVICE APRES-VENTE
CHRONO SERVICE
Pneus
Vidange / Révision
Mise à niveau
Batterie
Recharge climatisation
Plaquettes
Eclairage
Géométrie
Suspension
Echappement
Préparation départ en vacances
Accessoires
Pour tous ces services, n’hésitez pas à venir sans rendez-vous directement dans nos points de vente !
MECANIQUE / TECHNIQUE
Moteur
Embrayage
Boite de vitesse
Direction
Train avant
Train arrière
Diagnostic
Fonctionnement multimédia :
- mise à jour GPS
- paramétrage Bluetooth
Conseil sur fonctionnement :
- régulateur
- limitateur
CARROSSERIE EXPRESS
Rayures
Pare-chocs
Portière
Pare-brise
Rétroviseurs
Projecteurs
Feu arrière
Debosselage
Peinture
Carrosserie lourde
Accidentologie
SERVICES
Pré contrôle technique gratuit
Mobilité : sur un simple appel,
nous vous réservons un véhicule à
un tarif compétitif le temps de votre
entretien. Nous pouvons également
vous déposer gratuitement à votre
domicile ou à votre bureau dans
un rayon de 5 km.
Lavage complet (intérieur et
extérieur) sur devis
Formation à thème gratuite
(2 fois par an)
NOS AGREMENTS
Déclarez votre sinistre à votre assurance. Puis contactez-nous et nous nous occupons du reste.
Votre assurance ne figure pas dans cette liste et vous souhaitez ne pas avancer les frais de votre service ? Aucun problème. Confiez-nous votre voiture et nous vous offrons des facilités de paiement en attendant le remboursement de votre assurance.
Nos agréments diffèrent selon nos concessions.
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