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CDD ou Stage Stage ou CDD Chargé(e) de Suivi Commercial et de la Qualité H/F

Offre de CDD ou Stage:

Issu(e) d'un Master Management Commercial ou Management des Entreprises ou encore Management de la Qualité.

Vous assisterez la Direction dans le suivi commercial de l’activité de la concession et dans l'amélioration de la qualité de la relation client.

Missions Principales :

- Tâches administratives de commandes et de suivi des stocks VN et VD

- Suivi des ventes et des commissions vendeurs, réalisation des fins de mois

- Suivi et analyse des retours qualité envoyés par les clients

- Réalisation avec le Directeur du Site, du plan d'amélioration qualité commerciale vis-à-vis du constructeur

- Mise en place et pilotage des actions d'amélioration continue

- Création et pilotage de tableaux de communication

- Pilotage et animation des réunions de restitution avec l’équipe commerciale

- Réalisation et suivi des indicateurs d’efficience / Analyse des écarts et des variations

- Réalisation des audits processus qualité, en lien avec les services commerciaux

- Gestion de la base documentaire qualité du constructeur et de sa mise en application

- Proposition de solutions adaptées

- Préparation de supports de réunions internes, animation de réunions commerciales

- Rédaction de comptes rendus.

Profil :

Issu(e) d'une formation Bac+4/5 Gestion Commerciale ou Administration des entreprises, vous avez une véritable appétence pour les chiffres.

Vous avez des qualités d'analyse et de synthèse très développées. Vous êtes capable de discerner les informations importantes et leurs conséquences pour fournir un conseil adapté.

Vous avez une excellente communication orale et écrite.

Vous faites preuve de réelles qualités d'animation et de conviction. Vous savez proposez des solutions et des outils novateurs.

Connaissance Excel approfondie exigée.

Cette Expérience vous apportera Autonomie et Connaissance du monde Automobile. 

Savoir être :

- Proactivité et goût pour le travail en équipe

- Capacité d’écoute et d’analyse

- Rigueur et organisation

- Discrétion

Prévoir des déplacements au Pays Basque

 

  • Type de contrat : CDD ou Stage
  • Temps de travail : 35h
  • Diplôme requis : Formation Supérieure, orientée Commerce ou Management
  • Expérience : Autonomie, rigueur et Bac +4 exigés.

déposée le 08/03/2021

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